英文邮件客服

【企业简介】公司成立于2016年，是一家专注于户外休闲用品研发、生产及销售一体化的企业。经过多年发展，集团已成长为行业头部企业。在销售渠道方面，集团构建了覆盖全球的营销网络。集团以创新为驱动，以质量求发展，在户外休闲用品领域树立了良好的品牌形象和市场地位。 【职位描述】岗位职责： 1、在线接收与回复客户英文邮件，根据邮件内容； 2、专业有效地解答客户售前、售后问题； 3、收集和整理销售、物流及客户反馈的信息，提升客户体验和店铺竞争力。