货代操作员

岗位职责

1.负责接收、处理并跟踪客户进出口货物的订舱、拖车、报关、装箱、单证等操作流程。

2.协调海运、空运、陆运等多种运输方式，确保货物按时、安全、准确地送达目的地。

3.与客户保持良好沟通，及时解答客户关于货物运输的疑问和需求。

4.监控货物运输状态，处理运输过程中的异常情况，如延误、破损等，并制定相应的解决方案。

5.优化操作流程，提高工作效率，降低操作成本，提升客户满意度。

任职要求

1.对交通/物流/运输行业有一定的了解或兴趣，愿意从事货代操作相关工作。

2.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理客户问题。

3.熟练使用Office等办公软件，尤其是Excel，进行数据录入和分析。

4.注重细节，具备较强的责任心和抗压能力，能在快节奏环境中工作。

5.良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。

6.优先考虑熟手

福利待遇

1.提供具有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和表现进行薪资调整。

2.完善的社会保险和住房公积金制度，保障员工权益。

3.享受国家法定节假日休息，带薪年假及病假等福利。

4.提供专业培训机会，助力员工职业技能提升和个人成长。

5.舒适的办公环境，倡导健康、积极的工作氛围。

6.团队建设活动丰富，增强团队凝聚力，提升员工归属感。