秩序员|高端住宅项目

【岗位内容】

（一）前期

1、形象管理：统一着装，佩戴手套，保持仪容整洁；站姿/走姿端正，禁止嬉闹、吸烟等无关行为；

2、车辆服务：客户到访时敬礼指引停车，协助开关车门、护顶；；客户离场时指引取车，消毒车门把手，指挥车辆安全离场；

3、突发事件应急响应；特殊天气提供撑伞、遮阳罩等车辆保护服务。

3、客户接待：主动问候客户，提示锁车、携带随身物品，热情道别。

4、秩序维护：严格执行交接班制度（两人成行、三人成列），记录并跟进未完成事项；对外来参观团等主动敬礼问好，维护案场秩序。

5、应急执行：响应客户临时需求（如物品遗失协助），完成上级交办的其他任务。

6、配合上级做好安保器械管理，开展安全生产工作。

（二）后期

1、执行社区双向出入管控（业主身份核验/访客预约登记/可疑人员拦截）

2、定时巡逻楼栋单元门禁，排查消防通道占用/高空抛物风险

3、衔接物业服务体系（报修需求转接/快递临时寄存指引）

4、维护门岗形象标准（岗亭整洁/制服规范/夜间灯光管控）

5、协助智能安防设备运维（监控调取/门禁故障报修）

【岗位要求】

1、专科以上学历，身高≥180CM，38岁或以下，形象气质佳，无纹身，无犯罪记录，熟练客户服务礼仪（用语规范）；

2、退伍军人或有安防弱电产品销售工作经验者也会被优先考虑。具有安防、保安或相关工作经验者优先，部分岗位要求1-3年或3-5年工作经验

3、持有驾驶资格证的优先，需通过相关保安员资格考试，持中级消防证优先。