药房专员

岗位所属企业：
国药控股广州有限公司

岗位职责：
1、顾客服务。为顾客提供医药专业咨询、指导服务及其他增值服务，负责顾客的投诉与意见的处理，协助厂家不定期开展病患教育、健康讲座等活动；
2、送货管理。与顾客做好沟通，做好调度送货安排；定期（每周、每月）对送货情况进行分析、重点复核送货安排合理性、及时性、优化建议等；
3、质量管理。熟悉和了解与药品经营有关的法律法规、握GSP条款和公司质量管理制度，学习大药房的关键事项如冷链操作、处方管理、发票管理、断电应急管理等的规范操作；
4、协助赠药服务。严格执行赠药机构对每个赠药品种的储存及赠药操作流程，不得私自放宽服务标准；

工作时间：
8:30-18:00，月休8天，排班轮休制。

专业要求：
药学相关专业

工作地点：
广州、深圳、湛江、东莞、梅州、惠州、中山、珠海、汕头、佛山、清远、潮州（SPS+国药控股专业药房，按区域分配）。

企业简介：
国药控股广州有限公司（分销运营总部）是世界500强中央企业中国医药集团有限公司、国药控股股份有限公司在中国南区的核心下属企业，是综合性医药上市企业国药集团一致药业股份有限公司的全资子公司，承担国药一致分销运营总部管控职能，对广东区域30多家子公司、超120家专业药房、3大自动化物流中心及20个区域配送中心实行一体化管控，拥有物流分销、零售终端、医疗服务等完整的医药服务供应链生态。
国药控股广州有限公司始终坚持“关爱生命、呵护健康”的企业核心理念，承担中央医药储备、广东省短缺药品储备、广东省防控物资紧急储备以及地方防疫应急物资储备等任务，为保障人民的生命健康和社会稳定发挥了重要作用。先后荣获“广东省抗击新冠肺炎疫情先进基层党组织”、“广东省抗击新冠肺炎疫情先进集体”、“广东省五一劳动奖状”称号；连续多年被评为“广东省重点支持大型骨干企业”、“广东企业500强”、“广州市总部企业”。
国药集团一致药业股份有限公司是中国医药集团有限公司、国药控股股份有限公司旗下综合性医药上市公司（A股000028，B股200028），是国药集团全国唯一医药零售整合平台，业务涵盖“药品分销+医药物流+医药零售+工业投资”全产业链条。