客户服务岗

岗位所属企业：
中海物业管理广州有限公司

岗位职责：
1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理；
2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询；
3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量；
4、业主投诉、报修回访工作，听取业主意见；
5、组织策划社区文化活动，活跃社区氛围。
任职要求：
1、诚信正直、沟通能力、逻辑思维能力较好，具有成就导向、能够自我驱动、阳光心态；
2、性格外向，具有较强的亲和力、服务意识、组织协调、人际理解、同理心等方面能力；
3、心态成熟，能够接受工作压力；

专业要求：
不限

工作地点：
广州市内各物业项目，按项目就近分配。

企业简介：
中海物业管理广州有限公司隶属于中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团,是中国首批获得一级资质的物业管理品牌。中海物业最早于1986年在香港开展物业服务，1991年进入中国内地。2015年10月23日，中海物业在香港联交所主板上市，股票代码：2669.HK。2021年入选恒生物业服务及管理指数。中海物业拥有38年不动产与客户全生命周期管理服务经验，业务遍及港澳及内地168个主要城市，位列物业服务百强企业TOP10，第三方调查客户满意度保持行业标杆水平。