首山镇人民政府便民大厅工作人员

岗位职责：

1.负责便民服务大厅的日常接待工作，为来访群众提供咨询和指引服务。

2.协助办理各类行政审批事项，包括资料审核、信息录入等。

3.维护大厅秩序，确保服务流程的高效和有序。

4.收集群众反馈，及时向上级汇报并提出改进建议。

岗位要求：

1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答群众疑问。

2.熟悉政府行政审批流程和相关政策法规。

3.具能够熟练使用办公软件。

4.有较强的责任心和团队协作精神，能够在压力下保持工作热情。