外贸业务

岗位需求

1、独立开展自主开发工作，灵活运用搜索引擎（谷歌、必应等）、行业展会、社交媒体（LinkedIn、Facebook、Instagram）、海关数据（如 ImportGenius、Panjiva）、邮件营销、海外黄页等多渠道挖掘潜在客户，建立并持续扩充高质量客户资源库，定期进行客户分级维护与需求跟进。

2、全权负责客户全生命周期管理，涵盖前期需求调研、专业产品推介、精准报价谈判、订单流程跟进、物流方案协调、报关清关协助及售后问题高效处理等全环节，提升客户信任度与合作粘性，保障客户满意度与复购率稳步提升。

3、深耕五金产品领域，全面掌握公司产品特性（五金配件）、生产工艺及核心竞争优势，结合不同市场的行业标准与客户需求，为客户提供定制化产品解决方案与技术支持。

4、密切追踪各外贸平台的行业动态、竞品运营策略及市场需求变化，定期汇总分析平台数据（流量、转化率、客单价等）与市场反馈，形成专题报告，为公司产品迭代、定价调整及营销策略优化提供数据支撑。

5、负责订单相关单证的规范制作与审核，跟进订单款项支付进度，配合财务部门完成回款工作，确保订单流程合规、高效推进。

任职要求

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；具备五金行业外贸经验者优先录用，熟悉五金产品出口标准（如 ISO、ANSI、DIN 等）者可优先考虑。

2、英语 CET-4 及以上水平，具备听说读写能力，能独立与海外客户进行商务沟通、合同洽谈、邮件往来及售后问题对接。

3、拥有至少 1 年以上外贸平台操作与客户开发经验，需熟练掌握外交社媒的运营和使用逻辑。

4、具备成熟的自主开发客户能力，熟练运用至少 2 种以上主动开发渠道（LinkedIn 、Facebook、Instagram精准开发、谷歌关键词搜索等），有成功开发海外优质客户或达成大额订单案例者优先。

5、熟悉外贸全流程运作，包括报价核算、信用证处理、报关报检、物流运输（海运、空运、快递）、出口退税等关键环节，能独立处理订单全流程相关事宜，应对突发问题。

6、具备较强的市场敏感度、跨文化沟通谈判能力、目标执行力与抗压能力，工作严谨细致，责任心强，能快速适应不同平台的运营节奏与外贸行业的市场变化。

福利待遇

1、具有竞争力的薪资待遇：底薪 提成 月度业绩奖金 季度冲刺奖 年终分红（保底6000以上）

2、完善的福利保障：五险 法定节假日 节日福利（春节、中秋等） 生日福利（蛋糕券 / 定制礼品）。

3、职业发展支持：定期组织平台运营（阿里国际站、亚马逊等）、外贸技能（单证、谈判）、产品知识；提供清晰的晋升通道（外贸业务员→外贸主管→外贸经理→外贸总监）。

4、人文关怀：定期团队建设活动（聚餐、团建拓展、年度旅游等） 宽敞舒适的办公环境 和谐协作的团队氛围 下午茶福利。

5、其他福利：交通补贴（200-500 元 / 月） 年度体检 海外参展机会 。