空海运客服

岗位职责：

1、跟踪货物运输情况，保持与客户紧密沟通，及时反馈相关信息和处理出现的异常状况

2、协助销售人员询价，维护系统报价及相关信息

3、与操作同事协作，保证运输服务顺利完成。如运输过程出现异常情况，及时上报及处理

4、协助处理客户的合同、信用申请

5、参与客户拜访，维护与客户关系，及时解决客户需求

任职要求:

1)物流，外贸或相关专业专科及以上

2)英语口语能力及书写能力优秀

3)能承受压力，熟悉使用电脑