人伤跟踪岗

岗位职责：

1、负责面向客户的人伤理赔咨询和服务工作告知事故处理和理赔工作流程、注意事项等，宣导公司理赔政策和服务，建立与当事人之间的信任;

2、负责开展人伤跟踪工作，包括电话跟踪、住院探视、人伤后续跟踪、伤残跟踪、事故责任和保险责任跟踪等工作，收集案件信息和资料;

3、负责小额人伤案件处理或在线快速处理工作，将大额人伤案件引导到公司进行人伤调解处理;

4、负责人伤未决估损准确性管理、未决案件催办、引导评残、陪同鉴定、伤残复勘等工作。

任职要求：

1、全日制本科及以上；

2、医学、法学等相关专业优先，其他专业不限；

3、具有较强的沟通及协调能力，强烈的责任心和敬业精神等。