小米汽车直营|零售顾问

【岗位内容】

1. 产品讲解：⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户，提供专业的产品讲解，结合⽤户情况与使⽤场景，使⽤户理解产品的核⼼价值，激发⽤户对于品牌与产品的热情；

2. 试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题，解除顾客⽤⻋顾虑；

3. ⽤户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中⼼⽤户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴⾼效合作，解决⽤户购⻋及⽤⻋问题，提供改进⼯作的建议和反馈；

4. 团队合作：在达成个⼈关键业务指标的基础上，助⼒达成团队销售⽬标，并不断提升业绩达成能⼒；

5. 活动执⾏：⽀持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在⽤户；

6. ⻔店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准，维护展⻋、展具和零售店整体环境。

【岗位要求】

1. 汽车品牌直营门店工作经验者优先，对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情；

2. 善于沟通，具备有效的沟通能力；

3. 认同小米的愿景与文化价值观；

4. 认可认同销售工作，具备复杂情况下的韧性、应变能力和稳定的情绪管理能力；

5. 持有有效中国驾照 2年以上。