服务管家（高服）-北京九本居酒屋

1、要求中专职高学历 2、性格开朗，乐于沟通，有亲和力 3、年龄18-40岁之间，身体健康 4、有餐饮、服务、销售经验者优先福利待遇：-料理专业的技能培训，内部管理技能培训-定期组织管理人员学习、有团建活动-生日庆祝、周年庆、双职工补助 工作职责：1、客户互动：有基本沟通能力和服务技巧，负责与顾客聊天互动；熟悉菜单内容和特点，解答客人的疑问。 2、例行工作：包括预公司活动执行、订桌位管理、维持餐厅秩序、协调服务员工作、周边食材与物品盘点及订货库存管理等。 3、安全卫生检查：检查顾客区安全、卫生与整洁。包括食品存储与储备管理、食品安全合规、清洁卫生等方面的工作。 4、问题解决与投诉处理：及时处理客人的问题与投诉，并找到合适的解决方案，确保客人满意度与重复消费率。 5、协助市场部完成门店端活动培训及执行，对指定员工流程做辅导。