市场获客专员

岗位职责

1. 以每日有效线索数为目标，通过网络平台进行产品宣传引流、获取销售线索、拓展新客户，引导客户留资（加微/电话）。

2. 管理各平台私信及评论，首次响应时间不超过2小时，完成客户意向初筛，将高意向客户及时转接销售部门并做好交接记录。

3. 基于公司现有客户资源库，通过各种渠道开展活动推广与日常维系，挖掘客户新需求并及时转接至销售部门。

4. 与销售、技术部门保持沟通，不定期参与客户项目沟通以及售后处理，了解客户真实痛点与需求，优化内容产出。

5. 每周统计留资数、有效线索数、转接成交数，输出运营周报，基于数据调整优化获客方向，对线索转化率负责。

6. 积极处理主管安排的其他相关工作。

岗位要求

1. 大专及以上学历，有市场/运营/销售支持相关经验。

2. 具备良好的文字功底，网感好、熟悉不同平台的基本调性，会基础的做图剪辑，有转化思维，知道留资才是目标。

3. 能通过线上对话快速判断客户意向等级（高/中/低），敢于主动积极联系客户并取得有效的联系方式，保障公司人员跟客户能有高效的交流、沟通。

4. 有独立跟进客户项目的发展潜力/意向。

5. 自驱力强，主动承担月度/周度目标，能针对如何完成目标积极提出想法并与主管沟通实施。