博物馆接待讲解员

一、任职资格

1.专业要求：播音主持、历史学、文化产业管理、外语、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。

2.技能要求：表达能力强，普通话标准流利，吐字清晰，音质较好，具备较强的语言组织能力。学习能力强，能快速掌握啤酒文化及酿造知识。

3.职业素养：服务意识好，亲和力强，具备处理游客突发状况的应对能力。抗压能力强，能适应旺季高强度的讲解节奏。

二、岗位职责

1.负责珠江英博国际啤酒博物馆日常参观接待的讲解工作，以饱满的热情和专业的素养向游客传播珠江啤酒企业文化与啤酒知识，并根据不同游客群体灵活调整讲解风格，提升游客参观体验。

2.负责珠江英博国际啤酒博物馆游客服务中心的前台接待工作，涵盖门票销售、景点导览咨询、啤酒品鉴及售卖介绍等服务，为游客提供一站式贴心服务。

3.全程关注游客人身及财物安全，做好游览路线安全提示与事故防范。

4.负责珠江英博国际啤酒博物馆文创礼品及特色啤酒的销售推广，协助完成月度经营指标。

5.配合做好其他所有与珠江英博国际啤酒博物馆经营活动相关的工作，包括但不限于后勤保障支持工作、宣传推广工作、主题活动策划工作等。