连南故里民宿管家

岗位职责：
1.独立办理宾客入住、退房手续，处理客户投诉和个性化需求。
2.提高客房周转效率，提升宾客满意度。
3.每日巡查客房及公共区域，确保卫生整洁、设施完好。
4.负责民宿线上平台及自媒体的日常运营，包括内容更新、粉丝互动和口碑维护。
岗位要求：
1.专科及以上学历，责任心强，具备良好的沟通能力与团队精神。
2.熟悉民宿运营流程，有相关工作经验者优先。
3.具备良好的客户服务意识，能够妥善处理客诉。
4.熟悉线上平台及自媒体运营，有一定的内容创作和推广能力。