微民保险-AI产品经理实习生

岗位职责：

1.参与客服场景AI人机协同模式设计，探索AI Agent与人工作业的协同机制，落地客服Copilot、智能简历、智能流程助手、AI策略与话术辅助等产品形态

2.深入客服作业全流程，识别高价值AI应用场景，输出PRD并推动算法、工程团队实现能力落地

3.承担大模型训练师角色，负责语料准备、Prompt Engineering、对话策略设计及效果评测验收

4.搭建数据监控体系，跟踪解决率、人效提升等核心指标，持续优化AI策略

岗位要求：

1.本科及以上学历，有大模型相关产品、算法或技术经验者优先

2.了解LLM基础原理，熟悉Prompt Engineering，是ChatGPT/Claude/Kimi等AI产品的深度用户

3.能独立完成原型设计，具备基础数据分析能力（SQL/Excel），有B端产品实习经验优先

4.逻辑清晰，跨团队沟通能力强，能快速理解业务并转化为产品方案