售后客服

工作内容：

1.处理跨境电商平台的售后订单，保证处理的及时性；

2.秉承优质的服务态度，与客户沟通，解决客户的问题；

3.辅助其他同事处理日常工作事项；

3.与团队进行有效交流，关注运营情况，重视各类问题并及时协助处理；

4.完成上级交办的其它工作。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历，至少过CET-4 ，良好的英语书写表达能力

2、电脑操作熟练，打字快，对office办公软件熟悉；

3、性格活泼开朗，较强的沟通能力；能快速融入团体，具有团队精神；

4、对工作富有激情，具有同理心，具有灵活解决问题的能力；

5、有相关的工作经验更佳。