IT技术支持

岗位职责:

1、负责客户现场的网络产品部署、安装与调试，确保产品顺利上线运行，并根据客户需求进行定制化配置;

2、迅速响应网络故障，进行排查与定位，提供有效解决方案并实施修复，确保客户网络的稳定运行;

3、与客户技术团队保持良好沟通，主动了解客户需求，提供价值传导，并根据客户反馈进行产品优化和改进;定期对客户进行回访，收集反馈意见，分析客户需求，为产品升级和改进提供有力支持;

4.参与网络项目的实施和交付工作，与项目团队紧密合作，确保项目按时、按质完成:跟踪网络技术、新产品的发展趋势，为公司的技术研发和产品升级提供建议和支持;

6.编写和整理相关的网络技术文档，为公司的售后服务和技术支持提供有力的支撑:

任职要求:

1、计算机、通信或相关专业本科及以上学历，具备扎实的网络基础知识:具备良好的沟通和协调能力，能够同客户技术团队保持良好沟通协作:

2.了解云计算技术架构，对私有云、SDN、分布式系统有比较深入的了解和认识;

3.了解Kubernetes技术架构，掌握Kubernetes部署过程，有CNCFCKA认证者优先: