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更新于2025-10-24 01:00
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岗位职责：
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
3、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
5、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
6、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
7、协助宾客办理登记入住及离店手续。
其他信息
招聘人数：1人
截止日期：长期有效
工作地址
广州卓美亚酒店
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职位发布者
廖俊毅
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