客服跟单

岗位职责：

1、严格按照客户的订单要求，客户满意度和订单的及时、准确负责；

2、做好客情维护，达成销售目标；

3、异常订单处理:协调处理异常订单，及时跟进、沟通、反馈；

4、售后处理:协助处理订单的售后、投诉等事宜；

5、完成公司上级领导安排的其他工作任务。

任职要求:

1、20-35岁，大专及以上学历，二年以上工作经验；

2、有汽配客服、跟单工作经验优先考虑；

3、具备较强的沟通谈判能力、表达能力，思维灵活、电脑操作敏捷；

4、具备良好的工作责任心和团队意识，有较高的职业素养；

5、打字速度60字/分以上，熟练办公软件，精通Word、Excel 等相关软件。

公司福利待遇：

休息时间 周末大小周；

园区办公 坐落在时尚与现代的科技园，每日在艺术氛围中渡过！

工龄奖励 员工享有工龄奖，工作满1年以上享受工龄奖金；

带薪假期 法定假、带薪年假一个都不能少，拿着薪资去happy，任性！

绩效奖金 能者多得，拿多少，您自己说了算！

扁平管理 我们只看效率，结果导向，能者说了算！

员工活动 旅游、集体活动、节日活动……只要员工健康快乐，公司无条件支持！

职业发展 专人为您规划，职业生涯从此步入快车道！

员工培训 公司培训员工、主管培训下属是应尽的职责，还有外部培训，在工作中学习！

还有我们没想到的？您提出来，可行的、合理的、先进的、创新的，在我们这里都能实现！

工作时间9：00－12：00 13：00－18：30