社区工作者

岗位名称：社区综合岗

所属部门：社区居民委员会/社区服务中心

岗位职责：

1. 负责社区日常事务接待与处理，包括居民咨询、诉求登记、信息解答等，做好服务记录并及时反馈。

2. 协助组织社区各类公共活动，如文化节庆、公益讲座、便民服务等，协调活动物资、人员及现场秩序。

3. 参与社区网格化管理，定期走访居民，收集社情民意，排查社区安全隐患、矛盾纠纷，协助化解基层问题。

4. 负责社区档案管理，包括居民信息、活动资料、政策文件等的整理、归档与保管，确保数据准确完整。

5. 协助落实上级部门部署的政策宣传工作，如社保、医保、计生、反诈等政策，通过宣传栏、微信群、入户走访等形式传递给居民。

6. 配合社区其他岗位完成综合性工作，如环境卫生监督、特殊群体帮扶、志愿服务组织等，保障社区各项事务有序开展。