业务跟单文员

岗位职责

1.负责与客户沟通，确认订单细节，确保订单信息的准确无误。

2.跟踪订单生产进度，及时反馈给客户，协调解决生产过程中出现的问题。

3.安排发货事宜，确保货物按时、安全送达客户手中。

4.维护良好的客户关系，处理客户投诉和建议，提升客户满意度。

5.整理订单相关资料，归档保存，便于后续查询和审计。

6.协助部门进行业务数据分析，为管理层提供决策支持。

任职要求

1.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地处理客户问题。

2.熟悉办公软件操作，如Word、Excel等，能够高效地进行数据处理和信息整理。

3.责任心强，工作细心，能够承受一定的工作压力。

4.无特定学历要求，但具备相关经验者优先考虑。

5.无特定经验要求，欢迎应届毕业生应聘，公司提供培训。

福利待遇

底薪(1920元) 全勤(100元) 岗位津贴(100-1500元) 加班费(15元/时) 绩效奖(100-400元)，每月工作22天*8小时，周一至周五加班1.5倍，周六周日加班2倍，其它时间上班均算加班，因本公司订单充足，需要长期加班。