月牙泉景区疏导人员-男-3个月

一、工作内容

1.熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理各类售票业务。熟练掌握售票工具电脑（售票系统）性能和操作技术。售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错；

2.做好东、中、西游客中心游客疏导工作，引导游客线上预约购票；

3.售票及疏导工作中要讲话文明，礼貌待人，热情友好的对待游客的各类相关询问；

4.严格按照交接班制度进行交接班，按时填写当班工作记录、原始台账，做好班前交接准备工作；

5.完成领导交办的其他临时性工作任务。

二、岗位要求

1.具备财务运算和数据统计、分析能力，熟悉线上线下票务操作规程；

2.具有较强的沟通能力及统筹能力；

3.普通话二级乙等及以上；

4.形象气质佳，有责任心，具有良好的客户服务意识。

三、实习待遇

1.实习补助2800元/月。

2.包食宿，仅提供汉餐。

3.实习期7-10月3个月。

4.甘肃省内院校学生优先考虑。