家政运营经理

岗位职责

1.负责家政服务的整体运营策略制定与执行，提升用户满意度和市场份额。

2.管理家政服务团队，包括招聘、培训、考核和激励，确保服务质量。

3.分析家政服务市场需求，优化服务项目和价格体系，提高盈利能力。

4.建立并维护与客户的良好关系，处理客户投诉和建议，提升客户忠诚度。

5.监控家政服务流程，及时发现并解决运营中的问题，提升运营效率。

6.定期评估家政服务的业绩，制定改进计划，推动业务持续发展。

任职要求

1.具备出色的组织协调能力和团队管理能力，能够带领团队实现目标。

2.对家政服务行业有深入了解，熟悉市场动态和客户需求。

3.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效处理客户问题。

4.具备较强的分析能力和解决问题的能力，能够独立思考并提出解决方案。

5.有创业精神，能够承受工作压力，愿意在家政服务领域长期发展。

6.无特定学历要求，但具备相关管理或服务业工作经验者优先。

福利待遇

1.提供具有相适应竞争力的薪资待遇，绩效奖金丰厚。

2.五险一金齐全，享受国家法定节假日和带薪年假。

3.提供完善的培训体系，支持员工职业发展和晋升。

4.团队氛围融洽，定期组织团队建设活动和员工聚会。

5.工作地点交通便利，提供舒适的办公环境。

6.根据公司业绩和员工表现，提供额外的奖励和福利。