电商客服

岗位职责：

1、负责“云印刷”平台B端客户服务工作，包括售前解疑、订单审核等；

2、负责跟进生产进度，包括物流跟踪、异常件处理，确保产品准时交货；

3、负责安排出货、回款、解决售后问题等；

4、完成上级交代的其它临时性工作。

任职条件：

1、大专及以上学历，图文与设计专业优先、或具备售后客服经验的优先；

2、拥有较强的理解能力，能灵活答辩，拥有一定的服务意识；

3、性格外向，善于沟通，有团队精神。

工作地址：广州市白云区钟落潭镇广从五路410号(天意有福科技股份有限公司)