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08:30-17:30
双休
德庆县信访局是德庆县人民政府工作部门:
(一)负责办理群众和境外人士给县委、县政府的来信,接待群众来访;及时就地向县委、县政府领导反映来信来访中的重要问题、意见和建议;综合分析信访信息,开展调查研究,提出完善政策、解决问题的建议。
(二)承办县委、 县领导交办的信访事项,督促检查县领导有关批示件的落实情况;向各镇(街道)和县直部门交办信访事项,督促检查重要信访事项的处理和落实。
(三)协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题;协调处理群众集体来县、到市以上部门上访和异常、突发信访事件;检查协调指导各镇(街道)和县立部门的信访工作。
(四)指导信访业务工作,总结推广各地区、各部门信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议;负责信访工作的宣传和信息发布。
(五)了解并掌握信访工作队伍建设情况,组织信访干部培训,指导信访业务办公自动化建设。
(六)完成县委、县政府和上级信访部门交办的其他任务。
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