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富德生命人寿保险股份有限公司(以下简称“富德生命人寿”)是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年,总部位于深圳,注册资本117.52亿元,主要经营人寿保险、健康保险、年金保险和意外伤害保险等一切人身险业务。 富德生命人寿按照“坚持以客户为中心,坚持价值转型,坚持走高质量发展道路”的战略要求,以服务社会经济发展和增进民生福祉为己任,开启富德新征程。截至2023年12月底,公司已开设35家分公司、近1000个分支机构及其服务网点,服务客户近4000万名,支付保险赔款超209亿元。公司总资产近5500亿元,保费规模持续站稳千亿平台,市场排名稳定在行业前十。 富德保险控股旗下拥有富德生命人寿、富德产险、生命资产、富德资产(香港)、富德销售等主要保险类专业公司。作为金融保险板块的核心主体,富德生命人寿发挥着集团压舱石作用,并依托股东优势,通过“金融+服务”的链接,为客户抵御风险、守护健康、规划财富,为社会提供风险缓冲和对冲机制。公司紧扣经济社会发展和人民群众保险需求变化,围绕“教育、财富、健康、养老”四大领域持续丰富产品供给,以保障全面、功能丰富、持续创新等产品优势诠释着“好产品,在富德”的深刻内涵。当前,公司产品通过个险、银保、团险、电销、中介平台等多个渠道进行销售,致力于为客户提供全生命周期、多样化的保险保障。 秉承“为您24小时在线”的服务理念,富德生命人寿深度结合健康管理、养老服务,构建高效、专业的客户服务体系,以及一站式“产品+服务”保障解决方案,通过保险+健康+养老的闭环融合,让保险服务更有价值。公司持续推动数智化转型,打造数字化服务体系,“云赔、快赔、直赔”为客户提供更方便快捷的理赔服务,自建双录系统、自动回访机器人,持续加强“数字保险”发展新动能;通过VIP专属服务体系、“家•恋”年度客户活动等增值服务,让千万客户体验“好服务,在富德”的暖心关怀。 富德生命人寿积极发展绿色金融和践行ESG理念,在绿色运营、乡村振兴、防灾减灾、扶危济困、助学助教等社会公益领域不懈努力,护航人们对“美好生活、健康生命”的向往。尤其是2013年以来,着力打造以“关爱儿童健康快乐成长”为宗旨的“小海豚计划”公益活动,通过物资帮助、保险保障、心理帮扶的多样化组合形式,给予适龄留守儿童、困境儿童、失亲儿童温暖及关爱。 近年来,富德生命人寿以强大的实力和综合服务能力,收获了行业内外诸多赞誉,品牌价值不断提升。公司十二度入选“亚洲品牌500强”,并先后获得“亚洲十大公信力品牌”“亚洲寿险公司十强”“中国企业500强”“年度稳健经营机构”“年度客户服务典范奖”“年度卓越理赔服务保险公司”“年度寿险产品创新公司”“年度社会责任大奖”等诸多荣誉。
富德生命保险大厦
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