特区政务服务中心

六枝特区人民政府政务服务中心是特区人民政府设立的集中办理本级政府权限范围内的行政许可、行政给付、行政确认、行政征收以及其他服务项目的综合性管理服务机构，也是加强政务服务、提高行政效能，为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台。特区政务服务大厅位于平寨镇交通路 44 号（原平寨镇政府办公楼 2-4楼），大厅面积 5486 平方米, 窗口设置94个（其中：增派席位15个，预留窗口10个，潮汐窗口3个）。中心分为管理层和业务层两大部分，在大厅提供有文印、电传、查询等设施设备，设有满足办事群众休息等候区域。
目前，政务服务大厅入驻部门 33个，大厅人员 100 余人，大厅办理行政审批及便民服务事项1201 项；19个乡镇（社区）分别设立便民服务大厅，办理行政审批及便民服务事项72项，设立窗口5个；大厅设置有投诉窗口、咨询窗口、自助上网服务区、商务区、人资社保分厅。政务服务大厅采取“一门受理、并联审批、内部运作、限时办理”的运行模式，以公开、公正、高效、便民为行政服务宗旨。中心推行咨询导办、预约办理、上门服务等便民服务方式。特区政务服务中心以“依法、便民、高效、公开”为服务宗旨，实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式。建立健全了审批公开、一次性告知、首问负责、时限承诺等服务制度以及审批清单、首席代表负责、工作 AB 岗、电子监察、大厅巡查、绩效考核等监管制度，促进了规范审批、高效服务。
在审批事项集中办理的基础上，积极探索实行并联审批、区乡（镇）村三级联动审批、重点项目审批代办服务等工作机制，实现了政务服务工作健康发展。