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汕尾市市民服务广场市级政务服务中心是市委、市政府为进一步深化“放管服”改革,全面优化营商环境,落实“只进一扇门,办好所有事”,围绕“全省优秀、全国前列”的5G+智慧政务大厅目标而建设的项目,于2021年8月16日正式对外开放,广场处于市区重点建设的中央商务区,周边高速及普通公路四通八达,交通便利,位置适中,是我市重点建设项目。 汕尾市政务服务中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,认真落实省委、省政府关于数字政府改革建设决策部署,坚持党建引领,以数字政府“省市联建”为抓手,推动行政审批流程再造,打造“前标准、中承诺、后监管、网上办、全代办”的店小二式服务,让“我比人家办得快、我比人家办得好”服务理念走深走实。先后荣获“全国工人先锋号”、“广东省巾帼文明岗”、“2021中国政府信息化创新成果与实践案例”等荣誉,为汕尾市高质量发展注入新动能。 汕尾市政务服务中心通过大力推进“六个通办”——一窗通办、一网通办、一证通办、一码通办、一次通办、一地通办,以政务服务优化提升支撑营造国际化、市场化、法制化的一流营商环境。通过“六个率先”——率先在全省实现政务服务“四个统一”、率先实现“市县两级标准统一”、率先创建“无证明城市”、率先推出全生命周期“一件事”、率先打造营商一体化平台、率先打造政务服务一体化监管平台,打造服务领先标杆。通过“四个无”——“无证明城市”建设、“无纸化办公”、“无声叫号”、“线上线下无缝融合”,推动“智慧政务”建设。通过提供“延时服务”、“办不成事”帮办岗、24小时自助服务“不打烊”、政务服务“好差评”等措施,为群众提供店小二式便捷服务。 汕尾市政务服务中心以“数字政府”为基石,促进线上线下深度融合;以“便民政务”为目标,确保群众办事“只进一扇门”;以“群众满意”为标准,提升群众办事获得感、幸福感;以“好差评价”为抓手,解决群众办事堵点、痛点、难点问题,继续深入推进数字政府改革建设,多措并举打造一站式“市级标杆大厅”,以实际成效助力汕尾高质量发展。
广东省汕尾市城区东涌镇站前横四路23号(汕尾市市民服务广场)
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