工行牡丹卡中心

中国工商银行牡丹卡中心成立于2002年5月，对内属总行职能部室；对外具备经营牌照，是国内首家银行卡专业化经营机构。2015年将位于香港的工银信用卡中心（国际）划归为二级部，负责境外银行卡业务管理；2016年增设商户发展中心，统筹负责全行商户业务；2018年在四川成都成立授信审批团队，全面实施全行个人信用授信审批业务集中管理，致力于打造全行信用卡创新型、专业化审批人团队；2019年在西安筹建集约化运营中心，并于2020年正式挂牌成立，实现全行信用卡制卡、催收、外呼等业务的集约化运营。至此，牡丹卡中心已形成了北京、香港、成都、西安四地协同发展的格局。
作为中国信用卡产业最早的开拓者，工银信用卡始终坚持“一切为了持卡人”的初心和“我们先做到”的决心。2017年以来，牡丹卡中心全新开启了“获客、支付、融资、服务、管理”五个互联网化转型发展道路，实现了工银信用卡价值创造力、市场竞争力、风险控制力、品牌影响力和文化凝聚力的全面提升。2019年荣获“全国金融系统思想政治工作标兵单位”称号，全国仅12家单位获此殊荣。目前工商银行已成为全球发卡量最大、客户数最多的信用卡发卡行，赢得了权威机构、众多媒体和广大持卡人的广泛赞誉，荣膺国家工信部授予的“中国第一信用卡品牌”称号，还荣获了《亚洲银行家》“年度信用卡风险科技实施大奖”、《环球金融》“中国最佳信用卡银行”、新浪网“年度最佳信用卡”等近百个奖项。