市消委办

广州市消费者委员会是中国城市第一个消费者组织,是依法成立,对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益的职能机构。
1、受到消费者投诉，对投诉事项进行调查、调解；
2、向消费者提供消费信息和咨询服务。建立消费咨询网络。编写知识读物、资讯材料，科学指导消费；
3、组织和参与有关行政管理部门对商品和服务的监督、检查和打假治劣活动；
4、就有关消费者合法权益的问题，向有关行政管理部门反映、查询、提出建议；
5、协助市人大、市政府研究、修订有关保护消费者合法权益的地方性法律、规章；开展相关的政策调研工作；
6、组织对商品和服务的社会监督和群众性评议、推介活动；
7、创办报刊，运用舆论工具反映消费者呼声，揭露损害消费者合法权益的行为；
8、制定全市消委会系统工作方案，指导市属区、县级市消委会基层组织的业务工作；