云创科技

旅游产业运行监测及应急指挥平台

陕西省智慧旅游产业运行监测与应急指挥平台是由陕文投集团云创科技打造，该平台是旅游主管部门实施日常值班、指挥调度的重要场所，也是陕西省“十三五”规划“一网知陕西、一机游三秦”的重要组成部分。目前，平台已经实现全省173家A级以上旅游景区的基础数据接入工作，接入完成率居全国第一。 平台通过“一个中心、两大平台、三大体系、七大应用”，以大数据积累和深度分析为基础，将针对指挥管理、智慧服务、智慧营销等方向创新应用，升级陕西旅游形态。 平台的总体建设涵盖旅游所涉及的吃、住、行、游、购、娱等旅游要素，将构建旅游日常监管和应急管理联动指挥体系，对旅游大数据进行深度挖掘和分析，实时监测旅游行业运行动态，及时发布突发事件预警信息，做好旅游舆情监督管理。促进陕西旅游日常监管调度及安全应急管理联动指挥体系，推进旅游日常监管调度及应急指挥向数字化、网络化、自动化、标准化迈进。 平台建成五年来运行平稳，各项功能均正常进行，每当遇到重大节假日及国庆春节旅游高峰期时，均能够保障完成各项任务。同时，经过多年的运营，平台产生海量文旅大数据，下一步将充分发挥文旅大数据在行业中的积极作用，利用数据优势服务好政府、景区和游客。

景区预约系统“景小宝”

“景小宝”是利用网络打通景区、游客、西安市一码通之间的互联，将游客访问数据进行沉淀，保障疫情期间的信息寻源。通过“景小宝”，可以实现无接触线上购票、分时段预约购票、景区线上门票预售、门票一码通核验、一键海报分享等功能，线上产品可以嵌入进文旅景区微信公众号，以小程序形式运行。产品配备的PDA设备可以实现现场扫码和测量体温一体化，极大方便了政府、景区、游客三方的需求。